有消息称，微软在下周五停止对Windows 98的支持之时将会提供一张免费的CD，以帮助用户在没有微软进一步辅助的情况下就可以最大限度地利用这一旧版操作系统。
自发行至今已有6年历史的Windows 98依然被大约4分之一的网上冲浪人士所使用。微软于去年表示，它将会在1月15日停止对Windows 98的支持。这意味着，一旦有新的安全漏洞被发现，数以百万计的用户将会大受影响。
微软高级营销经理Lars Ahlgren表示，这张免费CD将会提供提示、要决、技术内容和独家知识库文章。这些内容同时还会发布在微软的支持站点上。
Ahlgren说，Windows 98的支持内容并不只是技术性的，它还包括指导用户如何从Windows 98机器上获取更多特性。为了使上网有困难的用户也能获得支持内容，只要他们打电话索取或上网注册，微软将会为他们发送一张免费CD。
Ahlgren同时也承认，微软还是希望使Windows 98用户保持较低的期望值。如此一来，如果微软有朝一日决定对某个严重的漏洞进行修补时，他们才会感到特别地惊喜。目前，Windows 98用户暂时还可以连接Windows Update服务安装最新补丁，但该服务未来如何目前尚不清楚。
Ahlgren指出，微软未来将会发布普遍的、适用于包括Windows 98在内的所有Windows操作系统的补丁。在这种情况下，Windows 98用户也可应用Windows Update获得升级。
微软表示，Windows 98的支持CD和其Web站点上的新支持内容将会在1月15日面世。在微软删除Windows 98自动升级功能之前，用户可以下载所有的补丁并将其烧录到一张CD上以便他日应付不时之需。